Terugsturen binnen 14 dagen mogelijk
Bij aankoop op afstand (zoals via een catalogus of een webwinkel) geldt een wettelijke zichttermijn van 14 dagen. Dit zogenoemde 'herroepingsrecht' betekent dat je bij in principe alles wat je bij ons koopt een bedenktermijn van 14 dagen hebt. (geteld vanaf de dag na datum van ontvangst). Na melding dat je van je aankoop afziet heb je nog 14 dagen om de artikelen zonder opgaaf van redenen (gratis) te retourneren. Voorwaarde is wel dat het artikel onbeschadigd is en niet gebruikt, anders kunnen wij voor de waardevermindering kosten in rekening brengen. Uiteraarrd mag je de de door jou bestelde artikelen eerst beoordelen en/of passen tenzij anders vermeld.

Uitzonderingen
In de Algemene Voorwaarden vind je bij Artikel 10, lid 6 en lid 8 enkele uitzonderingen op het herroepingsrecht:

  • Slips, kousen, sexy speeltjes en andere artikelen bedoelt voor intiem lichamelijk gebruik, kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden indien de verpakking en/of verzegeling is verbroken
  • De Verleidingsbon en artikelen die wij hebben laten maken volgens jouw specificaties (gepersonaliseerde artikelen) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht daar deze persoonlijk zijn van aard
  • DVD's, en elektronische apparatuur e.d met een verzegeling, kunnen als deze verpakking en/of verzegeling is verbroken, niet worden geretourneerd

Defect artikel
Blijkt een artikel bij ontvangst defect te zijn, neem dan contact op met onze Klantenservice .

Waar kan ik mijn artikel naar retoursturen en zijn er kosten verbonden aan het terugsturen van artikelen?
Je kunt je pakket retourzenden naar :

Funtoys4two
Noordpolderkade 40
2516JH Den Haag

De kosten worden teruggestort!

Zorg ervoor dat je artikelen goed zijn verpakt.

 

Wil je het artikel ruilen voor een andere kleur of maat, dan worden er niet opnieuw verzendkosten in rekening gebracht.als  het product nog ge-sealed en ongedragen en of ongebruikt  Plaats je een nieuwe bestelling dan brengen wij de normale bijdrage van de verzendkosten in rekening.
Zodra jouw retour verwerkt is, ontvang je een bevestiging via email.
  

Als ik een complete levering terugstuur, krijg ik dan ook de verzendkosten terug?
Ja, de betaalde verzendkosten worden teruggestort.